Voi incerca sa raspund la intrebarile cu privire la livrare si plata si pe care cred ca mi le-ati pune in mod normal.Daca aveti si alte intrebi , sunt aici sa va lamuresc ( atat cat imi sta in putinta ).
1.Cum fac o comanda?
Comanda poate fi facuta simplu , pe mail sau pe messenger la adresa bloody_contess@yahoo.com , unde imi veti comunica ce anume doriti precum si detaliile legate de livrare si datele dumneavoastra.
2.Cum poate fi livrata comanda?
Prin posta sau curier rapid.
3.Cat ma costa taxele de livrare?
Pentru livrarea prin posta in sistem ramburs , taxele sunt intre 6 si 10 lei in functie de distanta si de greutatea pachetului.
Prin curier -15 lei
Livrarea se face din Cluj-Napoca . Daca sunteti din Cluj putem stabili o intalnire , astfel nu sunteti nevoiti sa mai achitati si taxele postale.
4.Cum achit comanda?
Comanda poate fi achitata la primire ( prin posta sau curier) iar la valoarea comenzii se adauga si taxele postale.
Comanda mai poate fi achitata si prin transfer bancar intr-un cont pe care v-il voi comunica personal in cazul in care optati pentru aceasta varianta.Daca alegeti sa achitati in acest fel , sunteti scutit de taxele postale (pentru posta romana) si aveti reducere pentru curier rapid.
5.In cat timp ajunge comanda?
Prin posta dureaza intre 2 si 5 zile de regula iar prin curier 1-2 zile.
6.Pot schimba sau restitui comanda?
Daca nu apuc sa o trimit ,va puteti razgandi.Ganditi-va bine inainte de a efectua o comanda ,nu as dori ca produsele sa se plimbe prin tara degeaba ,fiind astfel blocate pentru o vreme . Inainte de a trimite o comanda va voi cere o confirmare.
Daca apuc sa trimit comanda sau o primiti deja , aveti la dispozitie 2 zile lucratoare sa o returnati in aceeasi stare si sa primiti altceva in schimb sau banii inapoi.Taxele postale sunt suportate integral de dumneavoastra!
VA ROG MULT NU FACETI COMENZI PE CARE SA NU LE RIDICATI! COMANDA RAMANE BLOCATA 3 ZILE PE DRUM,10 ZILE LA POSTA SI INCA 3 PE DRUMUL DE INTOARCERE.IAR PENTRU ASTA TOT EU PLATESC , NU ESTE ETIC SI NU E CORECT!AVETI POSIBILITATEA SA O RETURNATI (SI VA TRIMIT BANII INAPOI) DECI NU MA LASATI PE MINE SA PLATESC ACESTE TAXE DIN VINA DUMNEAVOASTRA!VA MULTUMESC!





















